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10 de Agosto- 12:30 PM (GMT-5)
DELEITA A TUS CLIENTES CON SOLUCIONES CREATIVAS E INNOVADORAS
Construye un equipo empatizado con las necesidades de los clientes que puedan ser capaces de:
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Identificar los problemas y necesidades de los clientes y usuarios.
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Puedan producir de manera ágil ideas y soluciones alineadas con las situaciones emergentes
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Traducir la retroalimentación de los clientes directamente en las soluciones y productos.
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y aprende:
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Cómo aplicar Design Thinking en diferentes contextos.
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Qué factores considerar para tener buenos resultados cuando aplicas Design Thinking.
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Cómo hacer un buen planteamiento del problema.
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Qué te ayudará a crear la magia de la observación a consciencia y con propósito con tus equipos.
Incluye guía de trabajo para pasar de la teoría a la acción y comenzar a ver resultados reales en tus equipos.
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